আইনি নথি

desh 77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

desh 77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং বিধিমালা, পেমেন্ট নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সব তথ্য আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

স্বচ্ছ নীতি

সহজ বাংলায় লেখা, বোঝা সহজ

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার সব অধিকার নিশ্চিত

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো প্রশ্নে আমরা আছি

মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের ৬টি বিষয় desh 77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভিত্তি। প্রতিটি বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচে স্ক্রল করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বেটিং বিধিমালা

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যায় না। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হয় এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়। উইথড্রল রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বেটিং কারচুপি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

আমরা দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করি। লিমিট সেট করুন, বিরতি নিন এবং সর্বদা নিরাপদ থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: desh 77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী desh 77 (পরিচালিত: Desh77 Gaming Ltd.) এবং এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই নথিতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বলতে desh 77 কোম্পানিকে বোঝায়, এবং "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

desh 77 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের দায়িত্বে বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য সম্পূর্ণ বাংলা সংস্করণ প্রদান করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

desh 77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট এবং এতে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অবশ্যই সত্যিকারের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্র জমা দিন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সীমিত থাকতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

০৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

desh 77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে বিরত রাখে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমা করা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হবে।
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বেটিং ও উইথড্রল স্থগিত থাকবে।
  • অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা কিশোর সদস্য যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করুন।

০৪ বেটিং বিধিমালা

desh 77-এ বেট প্লেস করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

পরিস্থিতি ফলাফল
ম্যাচ সম্পূর্ণ হয়েছে বেট নিষ্পত্তি হবে সরকারি ফলাফল অনুযায়ী
ম্যাচ পরিত্যক্ত / স্থগিত বেট বাতিল, সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত
লাইভ বেটিং চলাকালীন বিঘ্ন ম্যাচ শেষের ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি
ভুল অডস প্রদর্শন desh 77 বেট বাতিলের অধিকার রাখে
একাধিক নির্বাচনের অ্যাকুমুলেটর বেট সব নির্বাচন সঠিক হলে পুরো বেট জেতা

সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা। বিশেষ ইভেন্টে সর্বোচ্চ সীমা পরিবর্তন হতে পারে। desh 77 যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন লক্ষ্য করা যায়।

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট প্লেস করার আগে সর্বশেষ অডস নিশ্চিত করুন। বেট গৃহীত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

০৫ পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি

desh 77 বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সমর্থন করে। সব লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • ডিপোজিট প্রসেসিং সময়: তাৎক্ষণিক (সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে)
  • উইথড্রল প্রসেসিং সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা (কার্যদিবসে)
  • উইথড্রলের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রল সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে প্রসেস করা হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সব বড় লেনদেনের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখি। প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন

desh 77 নতুন ও পুরনো ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। এই বোনাস তুলতে হলে ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ৮ গুণ বেট করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিটের উপর ২০% বোনাস।
  • ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ১০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক, ভিআইপি সদস্যদের জন্য আরও বেশি।
  • বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহারযোগ্য, সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যুক্ত করা হতে পারে। সর্বশেষ অফারের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো desh 77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বেটিং কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেট প্লেস করা।
  • অডস ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • হুমকি, অপব্যবহার বা হয়রানিমূলক আচরণ সাপোর্ট টিমের সাথে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশের চেষ্টা।
আমাদের অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং তদন্ত করা হয়।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

desh 77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দেওয়া।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যাতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। desh 77 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্ তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল বেটিং

desh 77 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — অর্থ উপার্জনের একমাত্র পথ নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করার জন্য উৎসাহিত করি।

  • আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
  • ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও লস লিমিট সেট করার সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আছে।
  • নিজেকে কিছু সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দেওয়ার অপশন (Self-Exclusion) রয়েছে।
  • জুয়ার আসক্তি থেকে মুক্তি পেতে পেশাদার সহায়তা নেওয়া জরুরি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো সমস্যায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@desh77.co

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ হলে নিচের পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে:

  • প্রথমে support@desh77.co-তে ইমেইল করুন বিস্তারিত বিবরণসহ।
  • আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ হোল্ডে রাখা হতে পারে।
  • desh 77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সব বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর সাথে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক তৈরি করা।

১২ পরিবর্তনের অধিকার

desh 77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

কোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@desh77.co

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

desh 77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English